|
2 года 6 месяцев
январь 2023 —
наст. время
|
SEO специалист
Интернет магазина (Розничная торговля Интернет-магазин), Белгород
SEO
|
|
6 лет 2 месяца
май 2019 —
наст. время
|
Руководитель интернет-проекта
Интернет магазин Mark.com.ru (Розничная торговля Интернет-магазин), Донецк
Результаты за 2021 год:
Рентабельность проекта 1, 06
Выполнения годового план по обороту 104%
Выполнения годового план по доходу 115%
Выполнения годового план по услугам 100%
Годовой показатель KPI составил 107%
Показатель конвертаций магазина 4, 2%
посещение сайта за год составило около 1000000 новых людей людей
Среднее количество страниц, в ходе одного сеанса - 4, 64 стр.
Средние время провидения на сайте 7: 26 минуты
Доля отказов на сайте 34%
Средний чек сайта 16582 рубля
Доля вернувшихся посетителей на сайт 41 %
Доля в обороте, лояльных клиентов ( постоянные клиенты) 15 %
В подчинение 8 сотрудников
Ведение переговоров и заключение 12 контрактов на поставку и обслуживание групп товаров: бытовая техники, ИТ- направления, посуды, электроинструментов, систем фильтраций для воды, канцелярия, детские товары, кондиционеры, мобильная связь, бытовая химия, аксессуары
Ведение переговоров о поставке товаров, с представителями заводов изготовителей в Китае, по группам товар аксессуары и бытой техники
Наполнения магазина,, более 15000 наименованиями товар, с постоянной поддержкой ассортимента
1. Исследования рынка продаж
2. Анализ и разработка СЕО сайта
3. Ежегодное планирование по показателям: оборот, наценка, доход, доля услуг, рекламный бюджет.
4. Ежегодное планирование закупкам товаров, с ежемесячной разбивкой на категорий товаров используя сезонность товаров
5. Открытие Магазина в Донецком регионе.
6. Разработка системы мотиваций персонала
7. Разработка программ лояльности клиентов
8. Настройка логистики - доставка по регионам
9. Контроль продаж магазинов,
10 Контроль за своевременной сдачей отчетов по бухгалтерии
11. обучение персонала,
12. анализ посещений сайтов и продажа, в регионах, работа с программ для анализа analytics.google и яндекс, метрикой
13. анализ посещений сайтов и продажа конкурентов через webmaster.yandex, a.pr-cy.ru, similarweb.com
14. Обеспечивать эффективное функционирование и развитие магазина, интернет продаж, через поддержки сайта поддержки (Техническая диагностика.) webmaster.yandex и мой. бизнес от google
15. Выполнять установленные планы по основным показателям (план продаж, план по маржинальной прибыли, рентабельности продаж, план по товарным группам и др.)
16. Контролировать, за соблюдением бизнес процессов
17. Подготовка необходимой отчетности.
18. Контроль рекламного бюджета и эффективности рекламы по рекламе direct.yandex и ads.googl
19. Производить исследование Интернет рынка
20. Контролировать резервные остатки. (товар с низкой оборачиваемостью)
21. Отслеживать движение товара по резервам
22. Контролировать сроки оплаты
23. Контроль выставки товара, контроль за заполнением товарных остатков
24. Инвентаризация товар на центре выдачи
25. Разработка рекламных акций
26. Контроль за видением социальных групп
Достижения:
1) посещения вышло на уровень 4000 уникальных посетителей в день
2) до февраля 2022 года магазин вышел на 915 822 место в глобальном рейтинге сайтов
3) до февраля 2022 года магазин вышел на 7677 место среди сайтов Украины
4) до февраля 2022 года магазин вышел на 476 место в рейтинге электронной коммерций
5) весь рекламный бюджет был минимизирован до среднего показателя 1000 рублей в месяц.
|
|
3 года 11 месяцев
июнь 2015 —
апрель 2019
|
Руководитель интернет магазинов
ООО "Клайм" "Аудио-люкс" Интернет магазины РИМ, ТС ФОКС (Розничная торговля Интернет-магазин), Донецк
Результаты за 2018-2019 Rim.org.ru год:
Рентабельность 1, 04
План по обороту 103%
План по доходу 124%
План по услугам 106%
итого общий KPI 112%
Показатель конвертаций 4, 9%
посещение сайта за год составило около 1500000 новых людей людей
средний показатель посещаемости 4, 2 страницы
средние время провидения на сайте 5: 14 минуты
доля отказов на сайте 42%
средний чек сайтов 9674 рублей
Доля вернувшихся посетителей на сайт 25 %
Доля в обороте, лояльных клиентов ( постоянные клиенты) 7 %
В подчинение 25 сотрудников
Ведение переговоров и заключение 7 контрактов на поставку и обслуживание групп товаров: посуды, электроинструментов, систем фильтраций для воды, канцелярия, детские товары,
Наполнения магазина более 7000 наименованиями товар
Ведение переговоров с представителя китайский производителей по группам товар аксессуары и бытой техники
rim.org.ru 1 июля открытие магазина
январь 2016 - Открыт Центр Выдачи в Донецке с января 2016
август 2017 - Открыт Центр Выдачи - Магазин на 100 метров квадратных в Шахтерске
Июнь 2018 - Открыт центр выдачи - магазин на 150 метров квадратных в Харцызске
1. Исследования рынков продаж и подборка местности для открытия центров выдачи
2. Анализ и разработка СЕО сайта
3. открытие магазинов - центров выдачи в Донецком регионе.
4. Разработка системы мотиваций персонала
5. Разработка программ лояльности клиентов
6. настройка логистики - доставка по регионам
7. Контроль продаж магазинов,
8 Контроль за своевременной сдачей отчетов по бухгалтерии
9. обучение персонала,
10. анализ посещений сайтов и продажа, в регионах, работа с программ для анализа analytics.google и яндекс, метрикой
11. анализ посещений сайтов и продажа конкурентов через webmaster.yandex, a.pr-cy.ru, similarweb.com
12. Обеспечивать эффективное функционирование и развитие магазина, интернет продаж, через поддержки сайта поддержки (Техническая диагностика.) webmaster.yandex и мой. бизнес от google
13. Выполнять установленные планы по основным показателям (план продаж, план по маржинальной прибыли, рентабельности продаж, план по товарным группам и др.)
14. Контролировать, за соблюдением бизнес процессов
15. Подготовка необходимой отчетности.
16. Контроль рекламного бюджета и эффективности рекламы по рекламе direct.yandex и ads.googl
17. Производить исследование Интернет рынка
18. Контролировать резервные остатки. (товар с низкой оборачиваемостью)
19. Отслеживать движение товара по резервам
20. Контролировать сроки оплаты
21. Контроль выставки товара, контроль за заполнением товарных остатков
22. Инвентаризация товар на центре выдачи
23. Разработка рекламных акций
24. Контроль за видением социальных групп
25. Ежегодное планирование по показателям: оборот, наценка, доход, доля услуг, рекламный бюджет.
Достижения по сайту rim.org.ru:
1) посещения вышло на уровень 4500 уникальных посетителей в день
2) до апреля 2019 года магазин вышел на 498 971 место в глобальном рейтинге сайтов
3) до апреля 2019 года магазин вышел на 4678 место среди сайтов Украины
4) до апреля 2019 года магазин вышел на 178 место в рейтинге электронной коммерций
Достижение foks-donetsk.com
1) посещения вышло на уровень 5500 уникальных посетителей в день
2) до апреля 2019 года магазин вышел на 327 971 место в глобальном рейтинге сайтов
3) до апреля 2019 года магазин вышел на 4438 место среди сайтов Украины
4) до апреля 2019 года магазин вышел на 113 место в рейтинге электронной коммерций
|
|
1 год 7 месяцев
февраль 2014 —
август 2015
|
Старший продавец-консультант
ООО "Фокстрот -Донецк" (Розничная торговля), Донецк
Результаты за 2014-2015 год:
План по обороту 97%
План по доходу 86%
План по услугам 106%
итого общий KPI 95%
Показатель конвертаций 3, 4%
в подчинение 7 сотрудников
1.Контроль продаж магазинов отделов АУДИО-ВИДОЕ, Мобильной связи, ИТ-отдела, Телевизоров,
2. Исследования и анализ рынка продаж
3. Контроль продаж отделов,
4. обучение персонала,
5. Выполнять установленные планы по основным показателям (план продаж, план по товарным группам, план по долям продажи услуг, план продажи доли акс.)
6. Контролировать, за соблюдением бизнес процессов
7. Подготовка необходимой отчетности.
8. Контролировать резервные остатки. (товар с низкой оборачиваемостью)
9. Отслеживать движение товара по резервам
10. Контролировать сроки оплаты
11. Контроль выставки товара, контроль за заполнением товарных остатков
12. Инвентаризация товарных остатков отделов
|
|
4 года 10 месяцев
май 2009 —
февраль 2014
|
Ведущий специалист по продажам, Заместитель директора
ООО "Электросвязь" Интернет магазины 5ок, ФОКСТРОТ, ФОКСМАРТ (Розничная торговля Интернет-магазин), Макеевка
Результаты за 2013-2014 5ok.com.ua год:
Рентабельность 1, 02
План по обороту 107%
План по доходу 102%
План по услугам 104%
итого общий KPI 104%
Показатель конвертаций 3, 9%
в подчинение 18 сотрудников
Ответственность за развития продаж интернет магазинов Foxtrot, 5ok. FoxMart в Донецкой и Луганской облостях
1. Исследования и анализ рынка продаж в Донецкой и Луганской области
2. Открытие центров выдачи в Донецке, Луганске, Краматорске, Горловке, Мариуполе
3. Заместитель директора с правом подписи
4. Разработка системы мотиваций персонала
5. Разработка программ лояльности клиентов
6. Настройка логистики - доставка по регионам
7. Контроль продаж магазинов,
8. Контроль за своевременной сдачей отчетов по бухгалтерии
9. обучение персонала,
10. анализ посещений сайтов и продажа, в регионах, работа с программ для анализа analytics.google и яндекс, метрикой
11. анализ посещений сайтов и продажа конкурентов через webmaster.yandex, a.pr-cy.ru, similarweb.com
12. Обеспечивать эффективное функционирование и развитие магазина, интернет продаж, через поддержки сайта поддержки (Техническая диагностика.) webmaster.yandex и мой. бизнес от google
13. Выполнять установленные планы по основным показателям (план продаж, план по маржинальной прибыли, рентабельности продаж, план по товарным группам и др.)
14. Контролировать, за соблюдением бизнес процессов
15. Подготовка необходимой отчетности.
16. Контроль рекламного бюджета и эффективности рекламы по рекламе direct.yandex и ads.googl
17. Производить исследование Интернет рынка
18. Контролировать резервные остатки. (товар с низкой оборачиваемостью)
19. Отслеживать движение товара по резервам
20. Контролировать сроки оплаты
21. Контроль выставки товара, контроль за заполнением товарных остатков
22. Инвентаризация товар на центре выдачи
23. Разработка рекламных акций
24. Контроль за видением социальных групп
Достижения.
С апреля по ноябрь 2013 был командирован в город Суммы для создания и открытия все Украинского колл центра для торговой сети ФОКСТРОТ и интернет магазин 5ок с центром выдачи
На площади 2500 квадратных метров, был размещен центр выдачи на 500 квадратов и колл центр на 1000 сотрудников,
За время командировки было прособеседовано более 2000 людей, обучено около 1200 сотрудников и принято на рабочие места, после успешной сдачи экзаменов, около 1000 сотрудников. Также были проведены конкурсы на заведующих секций, у каждого начальника секции в подчинений около 100 сотрудников.
Также была разработана система взаимодействий, между КЦ и логистикой, КЦ и Центрами выдачи, и центрами выдачи и клиентами. По общим стандартом обслуживания.
|
|
8 месяцев
октябрь 2008 —
май 2009
|
Руководитель интернет-магазина
ООО "Электросвязь" Интернет магазины 5ок, ФОКСТРОТ, ФОКСМАРТ (Розничная торговля Интернет-магазин), Донецк,
Результаты за 2008-2009 5ok.com.ua год:
Рентабельность 1, 10
План по обороту 125%
План по доходу 109%
План по услугам 106%
итого общий KPI 113%
Показатель конвертаций 4, 2%
в подчинение 7 сотрудников
Ответственность за развития продаж интернет магазинов Foxtrot, 5ok. FoxMart в Донецкой и Луганской областях
1. Исследования и анализ рынка продаж в Донецкой и Луганской области
2. Открытие центров выдачи в Донецке, Луганске, Краматорске, Горловке, Мариуполе
3. Разработка системы мотиваций персонала
4. Разработка программ лояльности клиентов
5. Настройка логистики - доставка по регионам
6. Контроль продаж магазинов,
7. Контроль за своевременной сдачей отчетов по бухгалтерии
8. обучение персонала,
9. анализ посещений сайтов и продажа, в регионах, работа с программ для анализа analytics.google и яндекс, метрикой
10. анализ посещений сайтов и продажа конкурентов через webmaster.yandex, a.pr-cy.ru, similarweb.com
11. Обеспечивать эффективное функционирование и развитие магазина, интернет продаж, через поддержки сайта поддержки (Техническая диагностика.) webmaster.yandex и мой. бизнес от google
12. Выполнять установленные планы по основным показателям (план продаж, план по маржинальной прибыли, рентабельности продаж, план по товарным группам и др.)
13. Контролировать, за соблюдением бизнес процессов
14. Подготовка необходимой отчетности.
15. Контроль рекламного бюджета и эффективности рекламы по рекламе direct.yandex и ads.googl
16. Производить исследование Интернет рынка
17. Контролировать резервные остатки. (товар с низкой оборачиваемостью)
18. Отслеживать движение товара по резервам
19. Контролировать сроки оплаты
20. Контроль выставки товара, контроль за заполнением товарных остатков
21. Инвентаризация товар на центре выдачи
22. Разработка рекламных акций
23. Контроль за видением социальных групп
|
|
2 года 6 месяцев
апрель 2006 —
октябрь 2008
|
Супервайзер по продажам (старший продавец секции)
ООО Архан ТС ФОКСМАРТ ( от тс Фокстрот) (Розничная торговля), Макеевка
1) Контроль по продажам отделов: Hi-Fi - Техники и аудиовидео техники
2) Увеличение продаж брендов Pioneer, Monitor Audio, Harman/kardon, Jbl, Infiniti, Onkyo, Marantz
3) Обучение персонала, технике продаж и техническим характеристикам товаров
4) Анализ товарных запасов
5) Мониторинг конкурентов
6) Обеспечивать эффективное функционирование и развитие магазина Интернет продаж
7) Выполнять установленные планы по основным показателям (план продаж, план по маржинальной прибыли, рентабельности продаж, план по товарным группам и др.)
8) Контролировать, за соблюдением бизнес процессов
9) Подготовка необходимой отчетности. (ежедневная и месячной )
Достижение:
Средние выполнение плановых показателей (Оборот, план продаж АСС, план продаж услуг) - KPI 110%
Увеличение площади Hi-Fi отдела с 100 кв.метров до 800 кв. метров
И увеличение продаж Hi-Fi отдела на 400 % с увеличение доли в продажах магазина с 5 % до 25 %
В подчинение 10 сотрудников
|
|
7 месяцев
октябрь 2005 —
апрель 2006
|
Заместитель директора магазина
ФЛП Попазова "В ХХI Век" (Розничная торговля), Донецк
Инвентаризация товарных остатков
Контроль продаж магазинов,
обучение персонала,
анализ товарного запаса
контроль персонала
контроль порядка в торговом зале
контроль порядка в складских помещениях
в подчинение 8 сотрудников
|
|
2 года 9 месяцев
январь 2003 —
октябрь 2005
|
Продавец-консультант
ООО "Вертекс" ТС Быттехника (Розничная торговля), Донецк
Продажи техники,
контроль товарных запасов
обучение персона
инвентаризация
поддержка порядков в торговом зале
заказ техники
в подчинение 4 сотрудника
|
|
3 года 2 месяца
январь 2000 —
февраль 2003
|
Продавец-консультант
"В XXI Век" (Розничная торговля), Донцк
Консультация и продажа техник, поддержка порядка в зале
|
